支援

這裡整理了從安裝到常見問題的內容。如果仍未解決,請寄信到下方地址。

安裝

  1. 下載並打開 FaceLock DMG。
  2. 把 FaceLock 拖到「應用程式」檔案夾。請勿在 DMG 中直接執行。
  3. 從「應用程式」檔案夾打開 FaceLock,並允許取用相機。
  4. 按一下選單列中的 FaceLock 圖像 → 設定 Face ID⋯,確認 Mac 密碼後掃描臉孔兩次。
  5. 在設定⋯中加入要鎖定的 App,並開啟登入時打開。如果「系統設定」要求允許登入項目,請允許。

FaceLock 使用 Developer ID 簽署並通過 Apple 公證。需要 macOS 15.0 或以上版本、搭載 Apple 晶片或 Intel 的 Mac,以及內建或外接相機或 iPhone 接續互通相機。

使用方式

疑難排解

選單列中看不到圖像

選單列項目較多或使用選單列管理 App 時,新圖像可能會進入隱藏區域。展開隱藏的項目後,按住 ⌘ 將 FaceLock 圖像拖到看得見的位置。系統會記住移動後的位置。

常常認不出我

在設定 → 測試 Face ID⋯中查看目前分數和基準。用平常使用的相機和光線重新設定 Face ID 最準確。如果仍然困難,可以把辨識基準改為「寬鬆」。

顯示「無法使用相機」

請在「系統設定」→「隱私權與安全性」→「相機」中開啟 FaceLock。如果闔上 MacBook 只用外接顯示器,或其他 App 正在使用相機,請用密碼打開。

登入時 FaceLock 沒有打開

請在「系統設定」→「一般」→「登入項目與延伸功能」中允許 FaceLock。如果從其他位置執行後移動了 App,請從「應用程式」檔案夾打開一次 FaceLock,它會重新註冊。

如何結束或刪除 FaceLock?

選單 → 結束 FaceLock 需要認證後才會結束。若要刪除,請先結束,再把「應用程式」檔案夾中的 FaceLock 移到垃圾桶。若要連同臉部資料一起刪除,請先在設定中按一下重置 Face ID。

聯絡我們

問題或建議請寄到 [email protected]。附上你使用的 Mac 機型、macOS 版本和 FaceLock 版本(設定 → 更新),能幫助我們更快確認。